La Compagnie ivoirienne d’électricité (CIE) a pris part à la 3è édition du forum ivoirien du digital, initiative soutenue par Facebook. Grande rencontre entre professionnels, décideurs publiques, entrepreneurs, acteurs du monde digital, étudiants, ce rendez-vous du digital a permis de mettre en lumière l’opportunité qu’offre la transformation digitale dans le développement numérique des entreprises. L’événement dédié au digital s’est déroulé les 2 et 3 septembre 2022 à Abidjan Plateau CRRAE-UEMOA.
Lors de cette 3ème édition, les thématiques de la Money ; du E-Banking et de la Cryptomonnaie étaient au centre des débats.
Engagée dans le développement de son interface digitale, avec ses services en ligne, la CIE, pour cette 3 ème édition, a renouvelé son engagement à l’essor du développement technologique et digital Ivoirien.
Plusieurs services visant à faciliter la vie aux clients ont été mis en avant sur le stand, notamment la diversification des canaux de prises en charge des clients (Réseaux sociaux, site internet et E-mail) et la dématérialisation des services via l’application (Ma CIE en ligne) permettant au client d’avoir accès en ligne à tous les services disponibles en agence physique sans se déplacer. Plateforme accessible via smartphone, tablette ou ordinateur.
Les participants ont beaucoup apprécié le stand de l’entreprise en charge de la distribution de l’électricité lors du salon.
ARS et Sercom CIE
